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Deux prélèvement
- Nom de l'auteur
- Abonne-JS298217 utilisateur
- Publié le
- 2 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 66 vues
- il y a 8 mois
- sujet
- q
Bonjour, j’ai payer deux fois l’abonnement une fois 39,50 euros et l’autre 25 euros.
Merci de bien vouloirs procéder au règlement de la première mensualité qui a était refuser par canal plus mais prélevé sur mon compte
- Thème
- Abonnement , myCANAL
Réponses de la communauté
Bonsoir,
Un accès à votre dossier personnel est nécessaire pour vous aider.
Je vous invite donc à faire une demande directement via notre formulaire de réclamation (Espace Client / Contacts / Gérer mon abonnement / Réclamation puis Remplir le formulaire). Vous serez alors rappelé par un Conseiller spécialisé.
Je vous souhaite une bonne soirée.
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