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Deux prélèvement

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Bonjour, j’ai payer deux fois l’abonnement une fois 39,50 euros et l’autre 25 euros.
Merci de bien vouloirs procéder au règlement de la première mensualité qui a était refuser par canal plus mais prélevé sur mon compte

Réponses de la communauté

Bonsoir,

Un accès à votre dossier personnel est nécessaire pour vous aider.

Je vous invite donc à faire une demande directement via notre formulaire de réclamation (Espace Client / Contacts / Gérer mon abonnement / Réclamation puis Remplir le formulaire). Vous serez alors rappelé par un Conseiller spécialisé.

Je vous souhaite une bonne soirée.