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Abonnement canal sur décodeur

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Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,

J'ai pris un abonnement canal + avec mon opérateur.

J'ai modifié mon abonnement par la suite.

Je n'arrive plus à me remettre canal + sur mon décodeur avec le nouvel abonnement.

Merci

Réponses de la communauté

Bonjour,

Votre mode de réception est-il bien enregistré sur votre Espace Client / Matériel ?

Si oui, je vous invite à effectuer une réactivation de vos droits.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à vous rapprocher de nos conseillers qui auront accès à votre dossier personnel et qui pourront effectuer le changement.

Vous pouvez demander à être rappelé par l'un d'eux. Pour cela, rendez-vous sur votre Espace Client / Contacts , sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Être appelé".

Je vous souhaite une bonne journée.