Sujet en attente de réponse
Fin d'abonnement et restitution du matèriel
- Nom de l'auteur
- FABIEN.MALDI utilisateur
- Publié le
- 3 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 4 réponses
- Consultations
- 690 vues
- il y a 9 mois
- sujet
- q
Comment restituer le matèriel ?
- Thème
- Matériel
Réponses de la communauté
Bonjour JEAN-MARIE
Pour votre demande, regardez mon message juste sous le vôtre et contactez le service clientèle
Cdlt et belle journée ☼
Bonjour,
Je voudrais rendre mon matériel après 2 ans car j’étais à l’étranger
Merci
Bonsoir
Comme vous êtes ici sur un espace d'échange entre abonnés, demandez l'envoi d'un bon de retour en vous faisant rappeler gratuitement par le service clientèle depuis l'Espace Client / Contacts, après avoir choisie une thématique
https://client.canalplus.com/contacts/
- et concernant la restitution du matériel, regardez les indications de cette FAQ https://assistance.canalplus.com/questions/1651897-restituer-decodeur
.
Cdlt et belle fin de journée ☼
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P.S.
À savoir qu'en règle générale, les bons de retour sont automatiquement envoyés par le service clientèle entre 2 à 3 semaines après l'arrêt complet de l'abonnement, par email et/ou par courrier à votre adresse...
Pourriez-vous m'envoyer une étiquette de retour pour vous renvoyez le matériel