Arnaque je veux être remboursée ou changer d’abonnement

Question

J’ai voulu souscrire à l’offre « Rat + » ayant moins de 25 ans j’avais mis ma carte d’identité et je pouvais y pretendre. J’ai donc continué le processus pour m’abonner et arrivée au paiement je vois une offre tout à fait différente que je ne souhaitais vraiment pas à un prix honteux pour ce qui est proposé et je ne peux pas être remboursé, quel recours ais-je svp et merci

Zazen · Answer

Bonjour  Comme vous êtes ici sur un espace d'échange entre abonnés, pour toute demande, vous pouvez vous faire rappeler gratuitement par un conseiller ou effectuer une réclamation depuis l'Espace Client / Contacts, après avoir choisie une thématique https://client.canalplus.com/contacts/  Vous pouvez également contacter un conseiller en composant par ex. le N° non surtaxé 0 970 820 815 dédié à la réclamation  > https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits  Cdlt et belle journée ☼

Abonne-2P19245S · Answer

Je n'est jamais vu de ma vie entière des escrocs pareil vous êtes a gerber en plus pour couronner le tout vous êtes un groupe de merde vous avez rien de bien que des rediffusion même plus la ligue un prenez exemple sur RMC sport je m'abonne et me désabonne très facilement jamais eu aucun problème vous êtes pire qu'une banque et qu'une assurance. je vais me renseigner auprès d'un avocat pour voir ce qu'on peut faire face à une bande de crapule que vous êtes et croyez moi je pèse mes mots.de plus vous prenez certainement des sans papiers pour répondre au téléphone car il parle à peine français les pauvres obligé de travailler pour des ordures comme vous vous devez sûrement et certainement les payer a coup de lances pierre bref un jour vous le paierai je l'espère de tout mon cœur bandes de merde **modéré : langage**

Rechercher sur la communauté d'entraide des abonnés CANAL+

Arnaque je veux être remboursée ou changer d’abonnement