Sujet en attente de réponse
telecommande tres abimée
- Nom de l'auteur
- Fabien16893906 utilisateur
- Publié le
- 6 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 4 réponses
- Consultations
- 162 vues
- il y a 10 mois
- sujet
- q
Merci de bien vouloir nous échanger la télécommande qui est très abimée.
- Thème
- Matériel , Télécommande
Réponses de la communauté
Bonjour,
N'hésitez pas à effectuer une réclamation depuis votre Espace Client / Contacts / Gérer mon abonnement / Réclamation puis Remplir le formulaire. Vous serez alors rappelé par un Conseiller spécialisé qui aura accès à votre dossier personnel.
Je vous souhaite une bonne journée.
Télécommande facturée 15€
Même problème que vous. J'ai téléphoné pour une autre télécommande et oh surprise elle m'est facturé 15€. Alors que je suis abonné depuis 32 ans ! )
Bonjour,
Vous êtes ici sur un forum entre abonnés, pas au services clients canal .
Contactez le service clients ?
Attention ce n'est pas gratuit ?