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Je n'ai plus accès à mycanal sur la TV, mais sur le portable oui

Abonne-827526HZ
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Abonne-827526HZ
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6 janvier 2024
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il y a 7 mois
sujet
q

Bonjour.
Je n'ai plus accès à mycanal sur la TV, alors que sur mon téléphone portable, je peux regarder mycanal

IMG_20240106_214329.jpg IMG_20240106_214329.jpg
IMG_20240106_2143...
3,1 Mo
6 janvier 2024
Traité
Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe
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Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour,

Si votre abonnement est avec engagement, il faut contacter le numéro affiché à l'écran pour enregistrer le matériel sur votre dossier.

Je vous souhaite une bonne journée. 


Abonne-T359Q676
Abonne-T359Q676
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Abonne-T359Q676
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Publié le
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Avec abonnement et jusque sa fonctionnait juste 2 jours sa se connecte et après pas d'image juste cet écran

renaudin
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renaudin
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Publié le
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r

Bonjour

Avez un abonnement avec ou sans engagement ?

Car seul les abonnements avec engagement donne la possibilité de voir Canal + sur une box FAI