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Changer de décodeur ?
- Pops
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Bonsoir, suite déménagement, je ne peux plus me connecter à une parabole satellite commune et pas de parabole privée possible. Comment puis-je continuer à regarder Canal+ ? Quel matériel à échanger ? J'ai un Wifi hôtelier et une arrivée fibre hôtelière.
Que sont : Les cubes satellite et fibre ?
Merci de votre compréhension. Cordialement.
Réponses de la communauté
- Saïd - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour Pops ,
Vous devez opter pour un décodeur OTT. Le nouveau Décodeur CANAL+ peut fonctionner avec une connexion internet.
Je vous invite à contacter un conseiller afin de procéder à l'échange.
Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat"
Merci.
- Abonne-Y656658P
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bonjour, depuis quelques semaine mon décodeur est défectueux il s'allume pas correctement je dois éteindre à l'alimentation pour le relancer complètement quotidiennement. souvent écran rose ou complètement bleu.
