Sujet en attente de réponse
Impossible de connecter mon compte MyCANAL sur ma PS5 afin de pouvoir utiliser CANAL VOD.
- Nom de l'auteur
- SD_0000000 utilisateur
- Publié le
- 8 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
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- il y a 12 mois
- sujet
- q
Bonjour,
Impossible de connecter mon compte MyCanal sur ma PS5 afin de pouvoir profiter des films achetés sur Canal VOD. A chaque tentative de connexion ça me marque :
"Votre compte sans abonnement ne vous permet pas d'accéder aux contenus disponibles sur myCANAL. Pour y accéder, découvrez nos offres et abonnez-vous !".
Je précise que sur ma Chromecast ça fonctionne contrairement à la PS5. Donc je suppose que c'est un bug de l'application sur la PS5. Application la plus récente que j'ai, bien entendu, désinstallé puis réinstallé.
Merci pour votre aide.
- Thème
- myCANAL
Réponses de la communauté
Bonsoir,
Le service VOD sans abonnement n'est pas utilisable pour le moment sur ce support.
Nous vous tiendrons informé si cela change à l'avenir.
Je vous souhaite une bonne soirée.