Sujet en attente de réponse
Vous avez fait deux prélèvements
- Sabine55051630
- Niveau
- 0
- 7 / 100
- points
J'ai eu deux prélèvements de votre part sur mon compte alors que je n' ai qu'un seul abonnement. Vous avez prélevé une fois 35€99 et une deuxième fois environ 30€. Je ne comprends pas ces deux prélèvements
Réponses de la communauté
@Sabine : Bonjour
Comme vous êtes ici sur un espace d'échange entre abonnés, pour toute demande, vous pouvez vous faire rappeler gratuitement par un conseiller ou effectuer une réclamation depuis l'Espace Client / Contacts, après avoir choisie une thématique
https://client.canalplus.com/contacts/
Vous pouvez également contacter un conseiller en composant par ex. le N° non surtaxé 0 970 820 815 dédié à la réclamation
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
Cdlt et belle journée ☼
