Sujet en attente de réponse
Message d’erreur EECOLD-5687
- Nom de l'auteur
- Abonne-6R8D6334 utilisateur
- Publié le
- 12 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 427 vues
- il y a 10 mois
- sujet
- q
Régulièrement l’image se bloque que je visionne en direct ou en streaming et un message d’erreur EECOLD-5687 apparaît sur l’écran. Je dois éteindre mon décodeur et le rallumer pour que cela fonctionne à nouveau.
A noter que quand je regarde Dysney+ directement sans passer par le décodeur, ce problème n’existe pas. Cela ne vient donc pas de ma réception internet mais du décodeur.
- Thème
- Matériel , Message d'erreur
Réponses de la communauté
Bonjour,
Je vous invite à passer la télécommande en infrarouge et de faire un test de lecture.
Le Bluetooth et le Wifi fonctionnent tous les 2 sur le 2.4 GHZ, il arrive pas moment que l'un puisse perturber l'autre.
- Décodeur allumé, faire un appui simultané et prolongé sur les touches "Mute" et "9" jusqu'à ce que la diode s'allume.
- Une fois la diode allumée, appuyer successivement sur les touches "1", "5" et "9" : la diode clignote 3 fois => le mode infra-rouge est activé.
Si vous utilisez le nouveau décodeur (avec la carte bleue), vous pouvez connecter ce dernier en 5 GHz et par conséquent éliminer cette éventuelle perturbation.