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Erreur 403 sur ordi

Abonne-U165003E
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Bonjour
Quand je veux me connecter a My Canal sur l'ordi, il me met : Erreur 403
Que faire

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myCANAL

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Bonsoir Abonne-52N94D36,

Avez-vous essayé de redémarrer votre box comme je le suggère dans mon message précédent ? 

Abonne-52N94D36
Abonne-52N94D36
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Bonjour j'ai le même soucis je suis chez red by SFR . Que faire pour corriger le problème svp

Saïd - Equipe CANAL
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Bonsoir à tous,

Le point commun semble être SFR.

Avez-vous essayé de redémarrer vos boxs ?

Merci. 

Wewez
Wewez
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bonjour
j' ai le meme soucis erreur 403 qd je passe par le wifi de ma box sfr
par contre cela fonctionne via mes données cellulaires
n'est ce pas un soucis du wifi sfr plutôt ?

Quentin19600692
Quentin19600692
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Bonjour,
Je n'ai plus le problème depuis que j'ai désactivé la suppression des cookies à la fermeture du navigateur.

aluran
aluran
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bonjour,
j’ai le même problème depuis le 29 février au soir

Abonne-TG585126
Abonne-TG585126
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erreur 403 avec FREE le 31 janvier 2024

Quentin19600692
Quentin19600692
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Bonjour,
Idem. Red SFR.

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

Nous avons eu d'autres remontées dans ce sens. Un ticket incident est ouvert et des investigations sont en cours.

Je vous souhaite une bonne fin de journée. 

Abonne-J150852U
Abonne-J150852U
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Bonjour, même problème via fibre Sosh.
Par contre dés que je passe mon pc sur le partage de connexion de mon téléphone (Sosh aussi) ça marche

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour,

Quel est votre opérateur internet ? Est-ce que le service fonctionne en 4G ?

Merci.