Sujet en attente de réponse
Disney+ 4k
- bigcat
- Niveau
- 0
- 10 / 100
- points
Bonjour,
Pourquoi mon abonnement Disney + est passé en standard alors que je l avais en 4k avant?
Réponses de la communauté
- Aurore - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Bonjour Abonne-4457F23D,
Je vous ai répondu sous votre autre message : https://assistance.canalplus.com/questions/3302309-complement-premium-4k-disney-offres-manquante-3-mois
- Abonne-4457F23D
- Niveau
- 0
- 33 / 100
- points
Bonjour, de mon coté on me dit que l'option n'est pas disponible car je suis avec un abonnement "vente privée".. C'est normal? Je ne comprend pas trop pourquoi on m’empêche de dépenser la différence pour avoir acces a Disney+ Premium?
- Saïd - Equipe CANAL
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
Bonsoir,
Si vous le souhaitez, vous pouvez souscrire à l’option « Complément Disney+ Premium » pour profiter de 2 streams supplémentaires, d’une qualité 4K UHD et d’un son Atmos pour 3€/mois. Rendez-vous sur votre Espace client/Gérer mes options/Ajouter une option.
Je vous souhaite ne bonne soirée.
- renaudin
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour
Disney + a modifié en novembre ces offres.
La 4k n’est plus dans l’abonnement de base mais dans l’abonnement Premium
