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Canal+ -26ans abonnement
- Nom de l'auteur
- Abonne-88C5877E utilisateur
- Publié le
- 14 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 4 réponses
- Consultations
- 112 vues
- il y a 12 mois
- sujet
- q
J’ai payé un abonnement canal+ -26ans mais je n’ai pas l’accès
- Thème
- Abonnement
Réponses de la communauté
C'est complètement stupide de proposer une offre moins chère uniquement parce qu'on a moins de 26 ans. On n'est pas forcément pauvre à cet âge et on n'est pas forcément fortuné après 26 ans. Mais bon, le multi-milliardaire M'Bappé, 25 ans, peut profiter de votre offre, c'est cool.
Bonjour,
Suite à votre souscription, vous recevez un mail de confirmation avec le numéro de client qui vous a été attribué (en bas du mail).
Par la suite, il est nécessaire de procéder à la création de votre compte CANAL+. (Pour cela, rendez-vous sur myCANAL, cliquez sur l'icône Profil en haut à droite puis "Se connecter" / "Vous n'avez pas encore de compte" / "Abonné CANAL+".)
Lors de cette étape, avez-vous bien renseigné le numéro de client qui vous a été attribué ?
Si oui et si l'anomalie persiste, je vous invite à vous rapprocher de nos conseillers clientèle qui auront accès à votre dossier personnel et qui pourront ainsi vous venir en aide.
Rendez-vous alors sur cette FAQ sur laquelle nous partageons notamment un numéro non surtaxé.
Je vous souhaite une bonne journée.
Bonjour, exactement pareil pour moi
J’ai le même problème, j’ai reçu un mail comme quoi j’avais bien été inscrite mais lorsque je me connecte ça m’indique que je n’ai aucun abonnement