Aller sur la recherche Aller au contenu principal

Rechercher sur la communauté d'entraide des abonnés CANAL+

Sujet en attente de réponse

Comment vérifier les connexions de mycanal sur un autre appareil

Abonne-E1361Z52
Abonne-E1361Z52
Niveau
0
1 / 100
point
Nom de l'auteur
Abonne-E1361Z52
utilisateur
Publié le
16 janvier 2024
Nombre de réponses
3 réponses
Consultations
176 vues
il y a 6 mois
sujet
q

Bonjour comment puis-je vérifier les connexions de mycanal il me semble qu'un nouvel utilisateur utilise mes codes comment puis-je faire pour réinitialiser tout cela merci

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

Aurore - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Aurore - Equipe CANAL
Publié le
réponse
r

Bonjour,

Seuls nos conseillers clientèle qui auront accès à votre dossier personnel pourront vous communiquer cette information.

Vous pouvez demander à être rappelé par un l'un d'eux. Pour cela, rendez-vous sur votre Espace Client / Contacts , sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Être appelé".

Je vous souhaite une bonne journée.

Saidou6133
Saidou6133
Niveau
0
16 / 100
points
Nom de l'auteur
Saidou6133
utilisateur
Publié le
réponse
r

Bonjour je souhaites savoir quelles sont les appareils connecté à mon compte

renaudin
Niveau
4
5000 / 5000
points
Nom de l'auteur
renaudin
utilisateur
Publié le
réponse
r

Bonjour,

Pour le savoir il faut que vous contactiez le service client de Canal +