Bonjour,

Il est nécessaire d'enregistrer votre changement de mode de réception sur votre dossier personnel. Si vous ne détenez pas de décodeur TV SFR, vous pouvez par exemple enregistrer votre TV connectée ou demander à recevoir un Décodeur CANAL+.

Je vous invite donc à vous rapprocher de nos conseillers qui auront accès à votre dossier et qui pourront faire le nécessaire avec vous.

Vous pouvez demander à être rappelé par l'un d'eux en vous rendant sur votre Espace Client / Contacts , sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Être appelé".

Je vous souhaite une bonne journée.