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Messages de confirmation pour pas reçu
- Abonne-783677Q
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J'ai payé 2 fois l'abonnement mais j'ai pas reçu les email pour confirmer at j'ai pas été rembourser
Réponses de la communauté
- Aurore - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
Dans ce cas, je vous invite à contacter, du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 20h, le numéro non surtaxé dédié à la réclamation : 09.70.82.08.15. Nos conseillers auront accès à votre dossier personnel et pourront vous venir en aide.
Bonne journée.
- Aurore - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
Un accès à votre dossier personnel est nécessaire afin de vous aider et de régulariser la situation.
Je vous invite donc à vous rapprocher de nos conseillers qui y auront accès.
Rendez-vous alors sur cette FAQ sur laquelle nous partageons notamment un numéro non surtaxé.
Je vous souhaite une bonne journée.
