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pas d'image mycanal app

Abonne-RC503079
Abonne-RC503079
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Nom de l'auteur
Abonne-RC503079
utilisateur
Publié le
22 janvier 2024
Nombre de réponses
2 réponses
Consultations
56 vues
il y a 6 mois
sujet
q

Bonjour,

Via l'application mycanal microsoft j'ai le son mais pas l'image depuis plusieurs jours.
J'ai désinstallé puis reinstallé l'application mais pas de changement

Merci pour votre aide

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

asadrood
asadrood
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0
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Nom de l'auteur
asadrood
utilisateur
Publié le
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r

Même problème

Saïd - Equipe CANAL
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5000 / 5000
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Equipe
Nom de l'auteur
Saïd - Equipe CANAL
Publié le
réponse
r

Bonjour,

Nous avons eu d'autres remontées dans ce sens. Des investigations sont en cours.

En attendant, je vous invite à utiliser un navigateur internet au lieu de l'application.

Je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée.