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Rénitialisation de mot de passe

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Bonjour,

J'ai reçu ce soir à 15h, un mail de la part de Canalplus pour rénitialiser le mot de passe et c'était précisé que lien valide pendant 12h de temps. Ne pouvant pas le faire immédiatement je click sur le lien à 17h00 et j'ai comme une erreur me disant que : code jeton non valide..... pouquoi envoyer un lien valable que 1h et préciser que c'est valable 12h00??

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Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

Je vous remercie pour votre message.

Je l'ai transmis à nos équipes. Je vous tiens informé dès que j'ai la réponse.

Je vous souhaite une bonne fin de journée.