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Facturation IZNEO

Julien43189461
Julien43189461
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Bonjour,
suite à la résiliation de mon Pack Famille, je constante qu'un abonnement à IZNEO dont je ne veux pas m'est facturé dans mes options.
Pouvez-vous me confirmer qu'il s'agit d'une erreur?

Merci.

Réponses de la communauté

Bonsoir Julien

Oui, il s'agit d'un bug d'affichage qui perdure depuis plusieurs mois lorsque l'on supprime une option ou un abonnement, car IZNEO est déjà incluse dans notre abonnement et ne devrait donc générer aucune facturation