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Ce sujet a été résolu

Connexion difficile my canal en 4G sur smartphone

trinitron

Niveau: 0

21 / 100
points

Custom category question: Sujet résolu

Nom de l'auteur: trinitron

Publié le: 2 février 2024

Nombre de réponses: 2 réponses

Consultations: 88 vues

: il y a 9 mois

sujet: q

Sur mon smartphone j'ai du mal a accéder aux chaines payantes sur my canal quand je suis connecté en données mobiles 4G

Thème: myCANAL

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Saïd - Equipe CANAL

Niveau: 4

5000 / 5000
points

: Equipe

Nom de l'auteur: Saïd - Equipe CANAL

Publié le: 5 février 2024 à 12h28

: il y a 9 mois

réponse: r

Bonjour,

Nos équipes m'informent avoir corrigé l'anomalie.

Pourriez-vous me le confirmer ?

Merci.

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL

Niveau: 4

5000 / 5000
points

: Equipe

Nom de l'auteur: Saïd - Equipe CANAL

Publié le: 2 février 2024 à 18h42

: il y a 9 mois

réponse: r

Bonsoir,

D'autres abonnés nous ont remonté le cas avec l'opérateur NrjMobile. Je suppose donc que vous utilisez également ce réseau ?

Les investigations sont en cours.

Je vous souhaite une bonne soirée.