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Langue et sous-titres non sauvegardés

akbalder
akbalder
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Dans myCanal sur AndroidTV, la langue n'arrête pas de repasser en français plutôt que de rester en version originale. C'est très énervant de devoir changer la langue à chaque lancement de série ou de film.
Pourriez vous corriger ça une fois pour toute ? (J'ai l'impression que cette fonctionnalité est cassée 1 version sur 2...)

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Donc c'est bien uniquement les chaînes du groupe M6 qui présentent ce problème ?

Merci


Yohann49012361
Yohann49012361
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Rectification en essayant une série sur W9 M6+ ça déconne également. 1er épisode nickel, 2 ème pareil mais au 3ème épisode la langue saute à nouveau. C'est étrange.

Cordialement

Yohann49012361
Yohann49012361
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Bonsoir Saïd,
A priori c'est seulement sur ce programme. J'ai testé 2 autres chaînes et un autre programme multilingue mais je n'ai pas eu d'autres problèmes.

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

Toujours sur W9 ( ou le groupe M6) ou les autres chaines sont impactées aussi ? 

Yohann49012361
Yohann49012361
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Bonsoir Saïd,
Ça me l'a fait aujourd'hui mais je l'avais déjà constaté par le passé. Je regardais Zorro en replay sur W9.

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonsoir Yohann49012361 ,

Depuis quand constatez-vous cela ?

Ps : évitez svp de poser la même question sur plusieurs sujets.

Merci pour votre compréhension. 

Yohann49012361
Yohann49012361
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Moi c'est l'inverse il repasse automatiquement en vostfr quand je regarde en français

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

Quel appareil utilisez-vous et quelle est la version myCANAL installée ?

Merci.