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je n'arrive pas a regarder ma série

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bonjour j'essaye de regarder une série qui est (the rookie) mais ça m'envoie sur my canal Espace client comment pourege fair pour voir la serie en question ?

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

renaudin
renaudin
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Bonjour

Quel abonnement avez vous exactement ?

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Bonjour,
Je n'arrive pas a regarder la saison 5 de the rookie malgré l'abonnement à série club

Aurore - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

Comme indiqué par renaudin, il est nécessaire de détenir la chaîne Série Club (incluse dans l'Option TV+) pour accéder à la saison 5.

Détenez-vous cette option (Espace Client / Abonnement / Mes options) ?

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Bonjour, j'ai exactement le même problème pour la saison 5 de the rookie...
Il est écrit sur la série "Inclus dans mon offre", pourtant ça me renvoie sur mon compte client canal+ et quand j'essaie de télécharger l'épisode, c'est en erreur....J'ai appelé canal+, ils ne savent pas pourquoi...

renaudin
renaudin
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Pour avoir cette série, il faut avoirvl’option TV+

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j'ai le meme probleme alors que j'ai l'abonnement -26 ans, avec canal series etc...

renaudin
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Bonjour

A qu’elle offre êtes vous abonné exactement ?