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Problème trop d'utilisateurs simultanée

LOUISE44610196
LOUISE44610196
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Bonjour,
Avec mon abonnement j'ai droit à deux connexions en simultanée, or, la session se coupe et l'erreur apparait alors que seulement une connexion est en cours.
Ce qui devient très désagréable puisque cela se produit de plus en plus souvent.

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonsoir,

Votre compte est peut-être utilisé à votre insu.

Je vous invite à modifier votre mot de passe.

Je vous souhaite une bonne soirée. 

BUTTIGIEG49564176
BUTTIGIEG49564176
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Idem pour moi et 3 fois que les appelle depuis 1 semaine mais aucune personne compétente, juste pour me dire de me déconnecter et de me reconnecter. Apparemment nous sommes nombreux alors demandons un geste commercial de remise !!