Sujet en attente de réponse
MY CANAL non présent sur télé du salon
- Nom de l'auteur
- Abonne-Q2U16711 utilisateur
- Publié le
- 6 février 2024
- Nombre de réponses
- 5 réponses
- Consultations
- 134 vues
- il y a 9 mois
- sujet
- q
Bonjour
MY CANAL est présent sur mon PC ,ma clé TV Orange (chambre) mais pas sur ma télé principale (salon)
Quelle est la marche à suivre pour l'installer sur la télé du salon ???
Merci pour votre aide.
- Thème
- myCANAL
Réponses de la communauté
Bonjour
La nuit porte conseil ..... la mise en place de MY CANAL a été initialisée :):).
Tout est rentré dans l'ordre.
Merci pour votre réactivité.
Cordialement
Bonjour Abonne-Q2U16711 ,
Dans ce cas, n'hésitez pas à contacter nos conseillers clientèle, ils auront accès à votre dossier personnel et pourront faire le nécessaire avec vous.
Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Pour cela, rendez-vous sur votre Espace Client / Contacts , sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Être appelé".
Bonne journée.
Bonjour
Merci pour votre retour.
Je souhaite simplement déplacer MY CANAL de mon PC vers ma télé principale (salon).
Merci
Cordialement
Bonsoir,
Abonne-Q2U16711 : Si vous souhaitez recevoir votre abonnement sur un deuxième téléviseur, je vous invite à vous rapprocher de nos conseillers clientèle. Ils auront accès à votre dossier personnel et pourront vous faire différentes propositions en fonction de votre installation et enregistrer votre deuxième mode de réception. Vous pouvez les joindre en utilisant l'un de ces moyens de contact.
franky.surf : Il existe plusieurs supports et décodeurs qui permettent de recevoir nos programmes. Afin de pouvoir vous venir en aide, pourriez-vous m'indiquer votre mode de réception ainsi que le matériel utilisé ?
bonjour je n est plus le signe canal plus sur ma tele