Bonjour stoof92

Dans un premier temps, pensez à vérifier vos connectiques (vous pouvez débrancher le câble satellite et le rebrancher par exemple). Redémarrez ensuite votre décodeur via l'interrupteur situé à l'arrière.

Si le souci est toujours présent, effectuez une réinstallation partielle. 

Menu > Paramètres > réinstallation

Enfin, si vous ne pouvez toujours pas accéder à vos programmes, je vous invite à vous rapprocher de notre Service Technique pour réaliser un diagnostic complet (et éventuellement effectuer un échange de décodeur si nécessaire).