Sujet en attente de réponse
Réception ethernet ou Wi-Fi très faible
- oliverojulison
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En ethernet ou en wifi j'ai une vitesse de connexion de 5,4 max alors que la connexion internet tourne à 50
Réponses de la communauté
- Avit28
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Re- bonjour Olivier Equipe canal plus,
oui je parle du test de connexion ;)
Cdlt
- Avit28
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Bonjour Olivier Equipe canal plus ok pour résoudre le souci perte de réseau où clé wifi , ce qui n’était pas mon cas ;)
Ma question est de savoir quand la résolution de l’anomalie du module de test des décodeurs G9 et G11 va être réglé ????
Merci et bon après-midi cdlt
- louison89
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idem pour moi décodeur qui ne garde pas la clé Wifi a chaque déconnexion internet de mon Modem
cdt Louis
- Saïd - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
Nous faisons face à une anomalie concernant le module de test.
Bien que le résultat soit incorrect, il n'affecte en rien la qualité des contenus reçus par internet. Le dysfonctionnement réside dans le module lui-même, qui ne parvient pas à mesurer correctement le débit réel. Le point est pris en compte par nos équipes.
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
- gwen56400
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meme pb apres un essai le decodeur bloque 2eme essai mauvais oblige de faire une reiinit interface
- jcp77
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Oui, effectivement, il y a un gros problème sur les G9. Mes 2 décodeurs ont été mis à jour cette nuit, résultat :
- perte de la clé du routeur
- débit totalement instable qui finit par tomber à zéro.
A quoi sert cette MAJ, à part tout casser ce qui fonctionnait bien ?
Qui a testé cette MAJ avant diffusion ?
Champions Canal !
