Sujet en attente de réponse
Mycanal éimpossible d'accéder aux services
- Nom de l'auteur
- Abonne-1F886L61 utilisateur
- Publié le
- 9 février 2024
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 88 vues
- il y a 9 mois
- sujet
- q
Une fois connecté via mycanal, toutes les pages du site permettant d'accéder a voos offres sont des écrans noirs et ce depuis plusieurs jours. J'aimerais être remboursé
- Thème
- myCANAL
Réponses de la communauté
Bonjour,
Dans ce cas, je vous invite à effectuer une réclamation en ligne ► Espace Client / Contacts / Gérer mon abonnement / Réclamation. Vous serez rapidement recontacté par un conseiller spécialisé.
Je vous souhaite une bonne journée.
Je suis abonné à canal +nouvelle formule et je n' ai plus rien tout raté coupe de France coupe d Afrique et la ligue1de canal c beaucoup par contre on m a prélevé je voudrais avoir un dédommagement merci
Bonjour,
Sur quel matériel ou navigateur Internet faites-vous ce constat ? Êtes-vous bien connecté en France et sans VPN ?
Pour toute réclamation, je vous invite à vous rapprocher de nos conseillers clientèle qui auront accès à votre dossier personnel. Vous pouvez les joindre en utilisant
l'un de ces moyens de contact.