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Mycanal éimpossible d'accéder aux services
- Abonne-1F886L61
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Une fois connecté via mycanal, toutes les pages du site permettant d'accéder a voos offres sont des écrans noirs et ce depuis plusieurs jours. J'aimerais être remboursé
Réponses de la communauté
- Aurore - Equipe CANAL
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Bonjour,
Dans ce cas, je vous invite à effectuer une réclamation en ligne ► Espace Client / Contacts / Gérer mon abonnement / Réclamation. Vous serez rapidement recontacté par un conseiller spécialisé.
Je vous souhaite une bonne journée.
- Abonne-3337M38U
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Je suis abonné à canal +nouvelle formule et je n' ai plus rien tout raté coupe de France coupe d Afrique et la ligue1de canal c beaucoup par contre on m a prélevé je voudrais avoir un dédommagement merci
- Aurore - Equipe CANAL
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Bonjour,
Sur quel matériel ou navigateur Internet faites-vous ce constat ? Êtes-vous bien connecté en France et sans VPN ?
Pour toute réclamation, je vous invite à vous rapprocher de nos conseillers clientèle qui auront accès à votre dossier personnel. Vous pouvez les joindre en utilisant
l'un de ces moyens de contact.
