Question

mon abonnement à jour Canal+ me demande de me réabonner

Abonne-8196W24T

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Nom de l'auteur: Abonne-8196W24T

Publié le: 15 février 2024

Nombre de réponses: 3 réponses

Consultations: 120 vues

: il y a 5 mois

sujet: q

Abonnement à jour Canal+ me demande de me réabonner

Thème: Compte , Activation

Répondre

Answer 1

Saïd - Equipe CANAL

Niveau: 4

5000 / 5000
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: Equipe

Nom de l'auteur: Saïd - Equipe CANAL

Publié le: 28 mars 2024 à 18h36

: il y a 4 mois

réponse: r

Bonsoir,

Qu'entendez-vous par "impossible de réactiver" ? Vous n'arrivez pas à cliquer sur le choix ou constatez-vous un message d'erreur par exemple ?

Answer 2

Philippe4385566

Niveau: 0

28 / 100
points

Nom de l'auteur: Philippe4385566

Publié le: 28 mars 2024 à 17h36

: il y a 4 mois

réponse: r

Cela ne change rien. Impossible de réactiver mes droits par internet.

2024.03.28 Canal Plus NIGGI.JPG

: 2024.03.28 Canal ...

: 30 ko

: 28 mars 2024

: Traité

Answer 3

JM0805

Niveau: 4

5000 / 5000
points

Nom de l'auteur: JM0805

Publié le: 16 février 2024 à 06h50

: il y a 5 mois

réponse: r

Bonjour,
Avez tenté une réactivation de vos droits ?

Si vous avez un abonnement avec engagement c'est via Espace Client/Matériel/Réactiver mes droits
Pour un abonnement à engagement mensuel c'est via myCanal dans Paramètres/Mon Compte/Mise à jour des droits

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: Capture d'écran 2...

: 39 ko

: 16 février 2024

: Traité

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: 19 ko

: 16 février 2024

: Traité

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