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Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonsoir,

Qu'entendez-vous par "impossible de réactiver" ? Vous n'arrivez pas à cliquer sur le choix ou constatez-vous un message d'erreur par exemple ?

Philippe4385566
Philippe4385566
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Cela ne change rien. Impossible de réactiver mes droits par internet.

JM0805
JM0805
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Bonjour,
Avez tenté une réactivation de vos droits ?

  • Si vous avez un abonnement avec engagement c'est via Espace Client/Matériel/Réactiver mes droits
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