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pas accès aux contenus malgré mon abonnement family

babossos
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Quand je souhaite visionner un contenu (film / documentaire / etc...), il y a l'icône s'abonner alors que mon abonnement est bien actif et que je peux. visionner les chaînes comprises dans mon abonnement...

Réponses de la communauté

JM0805
JM0805
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Bonsoir,
Vous voulez dire que vous ne pouvez pas avoir à la demande de programmes de chaines que vous pouvez regarder en "live" ?
Si la réponse est oui avez vous dans votre offre Canal à la demande (2€/mois) ?
Si encore là la réponse est oui précisez votre mode réception, votre décodeur ect...