Bonjour jcp77,

Il s'agit de décisions de la part d'Apple malheureusement. Il n'y a rien que nous puissions faire si ce n'est (comme on le fait déjà) transmettre les messages des abonnés sur ces sujets.

Bonsoir,

Ce n'est pas un incident dans ce cas précis si j'en crois le site Apple TV+.

L'Atmos est bien proposé pour la saison 1 mais pas pour la saison 2.

Les formats audio sont accessibles en bas de cette page (pensez bien à cocher "saison 2").

Ainsi, vous aurez cet affichage normalement.

Bonjour, 

Le souci semble désormais complètement résolu pour Palm Royale. Je vous remercie de votre patience et vous présente nos excuses pour la gêne occasionnée.

Bonsoir jcp77,

J'ai communiqué cette information à nos équipes un peu plus tôt aujourd'hui. Je vous tiens informé.

Bonsoir jcp77,

Je ne vous ai pas oublié, rassurez-vous. Je n'ai pas encore eu de retours, mais j'ai bien fait suivre nos échanges à nos équipes. Je vous tiens informé.

Merci, je mets le ticket incident à jour alors. :-)

Bonjour,

Bonne question en effet, j'imagine que vous avez rencontré ce souci sur le Décodeur CANAL+. Je fais suivre à notre régie, qui va investiguer.

Je vous tiens informé.