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Ramener 2 ième décodeur

coralie242
coralie242
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Bonjour,
Je souhaiterais ramener le 2ieme décodeur que je viens de commander car cela ne fonctionne pas.
Cordialement
Mme Le Pors

Réponses de la communauté

Aurore - Equipe CANAL
Aurore - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

Dans ce cas, je vous invite à vous rapprocher de nos conseillers clientèle qui auront accès à votre dossier personnel et qui pourront ainsi vous faire parvenir un bon de retour vous permettant de déposer ce matériel en point relais.

Vous pouvez demander à être rappelée par l'un d'eux en vous rendant sur votre Espace Client / Contacts , sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Être rappelé".

Je vous souhaite une bonne journée.