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sous titre My canal

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Comme à peu près tous les deux mois, impossible d'avoir les sous titres. C'est vraiment pénible, j'ai retéléchargé l'application mais aucun changement.

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Sans le cast, est-ce que vous avez bien les sous-titres ?

Merci. 

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J'utilise un PC (suface pro) et me relie à la tv en cast

Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonsoir,

Il existe plusieurs supports et décodeurs qui permettent de recevoir nos programmes. Afin de pouvoir vous venir en aide, pourriez-vous m'indiquer votre mode de réception ainsi que le matériel utilisé ?

Merci pour votre compréhension.