Bonjour,

Quel est le nom de votre formule d'abonnement exactement ? Vous pouvez le retrouver en vous rendant sur votre Espace Client / Abonnement.

Que se passe-t-il lorsque vous vous rendez sur l'une des autres chaînes ? Rencontrez-vous un message d'erreur par exemple ? Pourriez-vous aussi me préciser le matériel utilisé s'il vous plaît ?

Je vous remercie.