Bonjour,

J'ai souscrit à l'offre bein sports connect avec myCANAL il y a plus d'un mois récemment.

J'ai voulu utilisé deux écrans simultanés. Le deuxième écran s'est affiché "contenu bloqué : vous avez atteint le nombre maximum d'utilisateurs". J'ai voulu vérifier sur l'application le nombre d'écrans maximums autorisé avec bein sports. Eh ben figurez-vous qu'il n'y a pas de mentions du nombre. C'est marqué que vous pouvez utiliser sur plusieurs écrans mais il n'y a pas de chiffres explicites.

Pourquoi je n'arrive pas à utilisé deux écrans avec l'offre bein sports connect de myCANAL ?

Nb : Si ce n'est pas possible il faut l'écrire noir sur blanc que votre offre ne vous permets d'utiliser qu'un seul écran.

Cordialement,

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28 février 2024

Traité