Bonjour,

Avez-vous pu réactiver votre compte depuis votre message ?

Si l'anomalie persiste encore aujourd'hui, je vous invite à vous rapprocher de nos conseillers clientèle qui auront accès à votre dossier personnel et qui pourront ainsi vous venir en aide.

Rendez-vous alors sur cette FAQ sur laquelle nous partageons notamment un numéro non surtaxé.

Je vous souhaite une bonne journée.