Sujet en attente de réponse

Activation Disney Plus offert jusqu en avril

jean paul 69650
jean paul 69650
Niveau
0
8 / 100
points

Bonjour,
Disney + est offert dans mon offre jusqu'au 30/04.
j aimerais activer mon compte pour en profiter mais quelles sont les conditions après le 30/04 : vais je être débité du service ? dois je résilier 1 mois avant via l espace canal ? ou est ce que l accès à disney + s arretera à partir de cette date ?
Il n'y a pas vraiment d'info vis à vos de cette offre sur le site de CANAL ou DISNEY.
Je n'ai pas envie d'avoir une mauvaise surprise.
merci pour votre aide.

Réponses de la communauté

JM0805
JM0805
Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonsoir,
Avez un mail ou sms de canal qui vous a annoncé ce cadeau ?
Ce serait intéressant pour nous les abonnés contributeurs de ce forum de nous en faire une capture en faisant bien attention de masquer vos identifiants (nom, e-mail ect...)

@ jean paul 69650

Bonjour,

Vous êtes sur un forum d'entraide appelé " Canal+ Assistance " ou des abonnés comme vous, sont ici pour aider les autres clients Canal+

Votre problème particulier et personnel, ne pourra donc pas être géré et pris en compte ici, par une personne de Canal+.

Je vous conseille de vous rapprocher de canal+, et d'aller sur le lien ci-dessous

https://client.canalplus.com/contacts

Puis, "Gérer mon abonnement", puis "nous contacter", en laissant votre numéro de téléphone ou prendre un rendez-vous, pour plus tard.

Vous serez rappelé par un conseiller Canal+

Cdt

Linette06
Linette06
Niveau
0
12 / 100
points

Merci pour votre question. Je me la pose aussi dans les mêmes termes et souhaiterais bien avoir une réponse de Canal +.