Sujet en attente de réponse
par economie mon decodeur est debranché reactivernmes droits en mon absence
- Nom de l'auteur
- jadoc utilisateur
- Publié le
- 3 mars 2024
- Nombre de réponses
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- il y a 7 mois
- sujet
- q
absent de mon domicile decodeur debranché comment reactiver mes droit
- Thème
- Abonnement , Activation
Réponses de la communauté
Bonjour jadoc,
Dans ce cas, je vous invite à effectuer la démarche via l'application myCANAL de votre Smartphone (rubrique Mon Compte > Mise à jour des droits).
merci pour la réponse mais réactiver me renvoie sur le décodeur. donc pas possible en ligne.j'ai perdu de nombreuse chaines sur mon appli et sur l'appli du televiseur samsung hors ,de mon domicile.
Bonsoir,
Vous pouvez le faire en ligne via Espace Client/Matériel/réactiver mes droits.
Voir en pièce jointe ma capture de mon espace client.