Sujet en attente de réponse
résiliation d'abonnement non prise en compte
- Nom de l'auteur
- Aurélie51748380 utilisateur
- Publié le
- 4 mars 2024
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 100 vues
- il y a 9 mois
- sujet
- q
mon annulation de compte dans le premier mois d4essais 2tait prise en compte vdans les temps, . Aujourd4hui vous me demandez une régularisation; Comment déposer une réclamation.
- Thème
- Abonnement , Vie de l'abonnement
Réponses de la communauté
@Aurélie : Bonsoir
Pour info. vous avez posté sur un espace d'échange entre abonnés comme cela était indiqué en avertissement avant d'écrire votre message (voir la pièce jointe)
https://assistance.canalplus.com/questions/new
Ainsi, pour vous aider afin de contacter un conseiller, vous pouvez composer le N° non surtaxé 0 970 820 815 dédié à la réclamation
- et si vous avez souscrit un abonnement sans engagement mensuel, vous pouvez également vous faire rappeler gratuitement par le service clientèle en cliquant sur le pictogramme Téléphone en haut à droite du site CANAL+ Boutique ou en suivant ce lien https://boutique.canalplus.com/contact-canal-plus/rappel-...
.
Cdlt et belle fin de journée ☼
je ne souhaite pas régulariser cet impayé je n'ai donc pas accès àmon compte. mlerci de me faire une réponse!