Ce sujet a été résolu
je n'ai pas accés à canal
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- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- collin45 utilisateur
- Publié le
- 4 mars 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 121 vues
- il y a 6 mois
- sujet
- q
j'ai changé d'opérateur et depuis un an je n'ai accés à canal alors que je continue à payer mon abonnement
- Thème
- Services
Bonjour
Vous pouvez vous-même déclarer en ligne vos changements dans l'Espace Client / Matériel puis effectuez par la suite un redémarrage électrique de vos Box TV et ADSL
https://client.canalplus.com/materiel/
- pour vous aider, regardez cette FAQ https://assistance.canalplus.com/questions/2039572-activer-nouveau-decodeur-adsl-fibre-cable
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Sinon, pour résoudre vos problèmes techniques, vous pouvez vous faire rappeler gratuitement par un conseiller depuis l'Espace Client / Contacts
https://client.canalplus.com/contacts/
Cdlt et belle fin de journée ☼