Sujet en attente de réponse
Matériel envoyé en attente d'un retour
- Nom de l'auteur
- Abonne-872271CK utilisateur
- Publié le
- 4 mars 2024
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 81 vues
- il y a 9 mois
- sujet
- q
Bonjour
Avez vous bien reçu le matériel svp?
Merci de revenir vers moi dès réception
- Thème
- Matériel , +LE CUBE TNT
Réponses de la communauté
@ Abonne-872271CK
Bonjour,
Normalement, quand vous avez rendu votre matériel, vous avez du conservé un bon de restitution, signé par le relais ou vous avez déposé celui-ci.
Si c'est Chronopost ou un autre point relais, il y a le numéro du colis, qui permet de suivre votre colis, sur Internet.
Ensuite, pour en savoir plus sur le suivi de votre matériel, vous pouvez vous rapprocher de Canal+ et qui vous rappellera gratuitement.
En effet, vous êtes sur un forum d'entraide appelé " Canal+ Assistance " ou des abonnés comme vous, sont ici pour aider les autres clients Canal+.
Donc, votre problème particulier et personnel, ne pourra donc pas être géré et pris en compte ici, par une personne de Canal+.
Je vous conseille de vous rapprocher de canal+, et d'aller sur le lien ci-dessous
https://client.canalplus.com/contacts
Puis, "Gérer mon abonnement", puis "nous contacter", en laissant votre numéro de téléphone ou prendre un rendez-vous, pour plus tard.
Vous serez rappelé par un conseiller Canal+
Cdt
Bonsoir, ici vous êtes sur un forum d abonnés et on ne pourras pas vous répondre. Je vous invite à contacter Canal via votre espace client :-)