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Ecran noir sur le direct et les films a la demande

clairebeal
clairebeal
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0
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Nom de l'auteur
clairebeal
utilisateur
Publié le
6 mars 2024
Nombre de réponses
1 réponse
Consultations
73 vues
il y a 8 mois
sujet
q

Lorsque je suis sur mon compte mycanal, lorsque je veux aller sur les chaines en direct ou sur un film un écran noir apparait, cela depuis hier soir?

Capture d’écran 2024-03-06 à 09.52.43.png Capture d’écran 2024-03-06 à 09.52.43.png
Capture d’écran 2...
40 ko
6 mars 2024
Traité
Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

Aurore - Equipe CANAL
Aurore - Equipe CANAL
Niveau
4
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points
Equipe
Nom de l'auteur
Aurore - Equipe CANAL
Publié le
réponse
r

Bonjour,

Afin de vous venir en aide, pourriez-vous me dire le matériel ou navigateur internet utilisé s'il vous plaît ?

Je vous remercie.