Sujet en attente de réponse
Paiement Abonnement abusif !
- Nom de l'auteur
- Abonne-643245YP utilisateur
- Publié le
- 6 mars 2024
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 123 vues
- il y a 5 mois
- sujet
- q
Je suis facturé 22,99 euros deux à trois fois par mois !
Je viens de m'en rendre compte, ca à commencer en juin 2023.
Au lieu de payer 229,90 euros sur les 10 mois, j'ai payé 390,83 euros.
C'est une escroquerie
- Thème
- Abonnement
Réponses de la communauté
Bonjour,
Un accès à votre dossier personnel est nécessaire pour vous venir en aide.
Je vous invite à vous rapprocher de nos conseillers qui y auront accès.
Rendez-vous alors sur cette FAQ sur laquelle nous partageons notamment un numéro non surtaxé.
Je vous souhaite une bonne journée.
C'est des voleurs, Jai pris un abonnement pour un mois afin de regarder une série jai bien cliquer sur resilier après avoir fini pour pas être débité et la je me retrouve avec un abonnement de 2 ans sans pouvoir resilier donc
@ Abonne-643245YP
Bonjour,
Vous êtes sur un forum d'entraide appelé " Canal+ Assistance " ou des abonnés comme vous, sont ici pour aider les autres clients Canal+
Votre problème particulier et personnel, ne pourra donc pas être géré et pris en compte ici, par une personne de Canal+.
Je vous conseille de vous rapprocher de canal+, et d'aller sur le lien ci-dessous
https://client.canalplus.com/contacts
Puis, "Gérer mon abonnement", puis "nous contacter", en laissant votre numéro de téléphone ou prendre un rendez-vous, pour plus tard.
Vous serez rappelé par un conseiller Canal+
Cdt
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