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Arnaque canal+
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Attention grosse arnaque, nous avons fait un achat chez Darty, le vendeur nous propose un essai gratuit de canal plus pendant 2 mois sans engagement, et en 15 jours nous recevons des mails de facturation pour des services et des abonnements non souscrits, impossible de faire jouer notre demi de rétraction , j’appelle pour résilier l’offre d’essai gratuite, un monsieur nous informe que l’offre d’essai gratuite est à 50€!!!! Je dis lisez moi le contrat il me raccroche au nez!!! Je rappelle et suis cette fois avec une jeune femme qui me dit qu’ell va essayer de résilier cette offre gratuite !!! Je vais faire le mail à la répression des fraudes pour ces pratiques de voyou, a évidemment impossible de résilier ce contrat que nous n’avons pas souscrit !!!!! ARNAQUE ARNAQUE
Réponses de la communauté
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Je viens de découvrir avec effroi que je suis dans la même situation.
C'est un scandale qu'une enseigne de renommé national comme la fnac utilise des méthodes frauduleuses comme celle ci, d'autant qu'après avoir demandé à plusieurs reprise au vendeur si c'était bien sans engagement il m'a assuré que c'était le cas.
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Quel déplaisir, je vois que je ne suis pas seule dans ce cas ...
Pour ma part, j'ai prévenu plusieurs associations de consommateurs qui vont les joindre directement et j'entends bien mettre la pratique frauduleuse de Canal en lumière.
