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Windows 11 et mycanal image figée avec son...c'est reparti :

Abonne-KA758652
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Abonne-KA758652
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9 mars 2024
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3 réponses
Consultations
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il y a 10 mois
sujet
q

Avec la nouvelle MAJ de windowss11, de nouveau une image figée avec le son. A quand une résolution définitive de ce problème ?

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
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Saïd - Equipe CANAL
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Il s'agit d'un contournement en attendant que nos équipes règlent le problème de Edge/Application.

Abonne-KA758652
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Abonne-KA758652
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Votre réponse sur l'utilisation de navigateurs ne me convient pas. Je vais avoir tous les 2-3 jours " vous avez atteint le nombre maximal d'équipements...veuillez contacter notre service client".

Saïd - Equipe CANAL
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Saïd - Equipe CANAL
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Bonsoir,

Nos équipes sont informées et enquêtent sur cette anomalie.

En attendant la résolution, je vous invite à utiliser le navigateur chrome ou Firefox.

Je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée.