Sujet en attente de réponse
La fidélité ne paye pas.
- Nom de l'auteur
- Fernandtins utilisateur
- Publié le
- 10 mars 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 61 vues
- il y a 5 mois
- sujet
- q
Bonjour l’équipe Canal ,
Je suis abonné depuis près de 30 ans et je n’ai le droit qu’à un seul écran utilisateur. Jamais d’offre , tout plein pot.
J’aimerais comprendre ?
- Thème
- myCANAL
Réponses de la communauté
Bonjour Fernandtins,
Afin de faire le point sur votre abonnement, il est nécessaire d'accéder à votre dossier personnel. N'hésitez pas à vous rapprocher d'un Conseiller Clientèle qui pourra alors vous faire une proposition.
Vous pouvez demander à être rappelé par l'un d'eux en vous rendant sur votre Espace Client / Contacts , sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Être appelé".
Je vous souhaite une bonne fin de journée.
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