Sujet en attente de réponse
Nouvel abonnement à CANAL+ (22€) mais impossible d'accès après paiement
- Nom de l'auteur
- Abonne-V6823W31 utilisateur
- Publié le
- 11 mars 2024
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 82 vues
- il y a 10 mois
- sujet
- q
Après un nouvel abonnement à Canal+ et facturé, il m'est impossible d'avoir accès à la plateforme. J'ai reçu un mail en disant que ce n'était pas possible d'avoir accès à cet abonnement. Je ne comprends pas
Merci de votre aide
- Thème
- Abonnement
Réponses de la communauté
Bonjour,
Un accès à vos dossiers personnels est nécessaire pour vous venir en aide.
Je vous invite à vous rapprocher de nos conseillers clientèle qui y auront accès.
Rendez-vous alors sur cette FAQ sur laquelle nous partageons notamment un numéro non surtaxé.
Je vous souhaite une bonne journée.
Exactement le même problème,
Prélevé 4 fois et toujours pas d’accès…
Bonjour, j’ai le même problème avouez vous trouvez une solution ?