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Accès impossible a mon compte je suis abonnée free
- Nom de l'auteur
- Abonne-5L46715F utilisateur
- Publié le
- 12 mars 2024
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- 1 réponse
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- sujet
- q
Accès à mon compte impossible.je suis abonnée free et j'ai 6 mois gratuit a canal plus série.je ne m'en suis jamais servi.je souhaite résilier avant d'avoir des frais.a chaque fois je tombe sur un message veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.y a t'il un numéro a appeler ?
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Réponses de la communauté
Bonjour,
Si vous rencontrez toujours des difficultés aujourd'hui pour accéder à votre Espace Client, je vous invite à vous rapprocher de nos conseillers clientèle. Ils auront accès à votre dossier personnel et pourront vous venir en aide.
Rendez-vous alors sur cette FAQ sur laquelle nous partageons notamment un numéro non surtaxé.
Je vous souhaite une bonne journée.