Question

Abonnement disparu sur mon compte

Abonne-8A4P2262

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Nom de l'auteur: Abonne-8A4P2262

Publié le: 13 mars 2024

Nombre de réponses: 4 réponses

Consultations: 85 vues

: il y a 6 mois

sujet: q

J’ai plus accès au chaînes canal, je trouve plus mon abonnement sur mon compte, et ça tombe pile poile avec les matchs de champions league

Thème: Abonnement

Répondre

Answer 1

Aurore - Equipe CANAL

Niveau: 4

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: Equipe

Nom de l'auteur: Aurore - Equipe CANAL

Publié le: 15 mars 2024 à 12h30

: il y a 6 mois

réponse: r

Bonjour Abonne-C217456I,

Dans ce cas, je vous invite à vous rapprocher de nos conseillers qui auront accès à votre dossier personnel et qui pourront vous venir en aide.

Rendez-vous alors sur cette FAQ sur laquelle nous partageons notamment un numéro non surtaxé.

Je vous souhaite une bonne journée.

Answer 2

Abonne-C217456I

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Nom de l'auteur: Abonne-C217456I

Publié le: 15 mars 2024 à 00h40

: il y a 6 mois

réponse: r

j'ai exactement le meme probleme, j'ai souscrit il y a 2 semaines et sur mon compte je n'ai plus acces a mes chaines, et mon abonnement n'est plus visible.
Par contre j'ai toujours acces aux comptes disney, amazon prime avec l'offre mais je n'ai pas pu avoir l'abonnemen Apple TV et Netflix.

Merci d'essayer de régler ce probleme car je n'ai meme pas l'occasion de supprimer mon abonnement.

Merci