Aller sur la recherche Aller au contenu principal

Rechercher sur la communauté d'entraide des abonnés CANAL+

Sujet en attente de réponse

Décodeur location payante

menea
menea
Niveau
0
2 / 100
points
Nom de l'auteur
menea
utilisateur
Publié le
17 mars 2024
Nombre de réponses
1 réponse
Consultations
264 vues
il y a 6 mois
sujet
q

Bonjour,
Je possédais un décodeur cube TNT gratuit. Désormais le nouveau décodeur Canal+ m'est facturé en location 7 €. Je ne comprends pas cette obligation et cette hausse de tarif.
Je souhaite revenir au décodeur cube Canal + gratuit.
Merci pour votre réponse.
Cordialement.

Thème
Matériel , Le Mini Décodeur CANAL+

Réponses de la communauté

Aurore - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Aurore - Equipe CANAL
Publié le
réponse
r

Bonjour,

Je vous invite à faire une demande directement via notre formulaire de réclamation en ligne : Espace Client / Contacts / Gérer mon abonnement / Réclamation puis Remplir le formulaire. Vous serez alors rappelé par un conseiller spécialisé qui aura accès à votre dossier personnel.

Je vous souhaite une bonne journée.