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Sujet en attente de réponse

4k absent sur My Canal

Abonne-7178I14B

Niveau: 0

2 / 100
points

Nom de l'auteur: Abonne-7178I14B

Publié le: 20 mars 2024

Nombre de réponses: 1 réponse

Consultations: 190 vues

: il y a 6 mois

sujet: q

Bonjour, je n'ai plus accès au service 4k sur my canal depuis quelques jours est-ce normal? je passe par un chromecast
Merci pour votre retour

Thème: myCANAL

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Réponses de la communauté

gerarmanvuca

Niveau: 4

5000 / 5000
points

Nom de l'auteur: gerarmanvuca

Publié le: 21 mars 2024 à 10h33

: il y a 6 mois

réponse: r

Bonjour @Abonne-7178I14B

Il n'y a aucun souci avec une Chromecast Google TV 4K.

La rubrique des contenus 4K-UHD se trouve toujours sur la page d'accueil mais complètement à droite de la ligne commençant par "JEUNESSE".

PS: si elle n'apparaît pas, tentez une "mise à jour de vos droits" à partir des paramètres de l'application.

Cordialement