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4k absent sur My Canal

Abonne-7178I14B
Abonne-7178I14B
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0
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Nom de l'auteur
Abonne-7178I14B
utilisateur
Publié le
20 mars 2024
Nombre de réponses
1 réponse
Consultations
112 vues
il y a 4 mois
sujet
q

Bonjour, je n'ai plus accès au service 4k sur my canal depuis quelques jours est-ce normal? je passe par un chromecast
Merci pour votre retour

Thème
myCANAL

Réponses de la communauté

gerarmanvuca
Niveau
4
5000 / 5000
points
Nom de l'auteur
gerarmanvuca
utilisateur
Publié le
réponse
r

Bonjour @Abonne-7178I14B

Il n'y a aucun souci avec une Chromecast Google TV 4K.

La rubrique des contenus 4K-UHD se trouve toujours sur la page d'accueil mais complètement à droite de la ligne commençant par "JEUNESSE".

PS: si elle n'apparaît pas, tentez une "mise à jour de vos droits" à partir des paramètres de l'application.

Cordialement